Night Auditor
Nachtdienst für Hotels, der Empfang und Sicherheit verbindet: Gästebetreuung an der Rezeption, nächtlicher Tagesabschluss und Hausrundgänge in einer Person.
Typische Auftraggeber: Hotels in Reutlingen, Tübingen und Stuttgart. Sie erhalten eine in Ihr Hotelsystem eingewiesene Kraft, dokumentierte Rundgänge und morgens einen Nachtbericht für die Frühschicht.
Was wir für Sie übernehmen.
- Check-in und Check-out spät anreisender Gäste
- Nächtlicher Tagesabschluss (Night Audit) im Hotelsystem
- Telefonzentrale und Gästeanliegen in der Nacht
- Kontrollgänge durch Lobby, Etagen und Tiefgarage
- Brandschutz- und Sicherheitsrundgänge
- Erstmaßnahmen bei Stör- und Notfällen
Vom ersten Kontakt zum laufenden Einsatz.
Einarbeitung
Einweisung in Ihr Hotelsystem, Ihre Abläufe und Hausstandards.
Abstimmung
Festlegung von Aufgaben, Rundgängen und Eskalationswegen.
Betrieb
Serviceorientiertes, nach § 34a GewO geprüftes Personal in der Nacht.
Übergabe
Saubere Übergabe und Nachtbericht an die Frühschicht.
Night Auditor, kurz erklärt.
Kann der Night Auditor unser Hotelsystem bedienen?
Ja. Wir weisen unsere Kräfte in Ihr Property-Management-System ein, sodass Check-in, Check-out und der nächtliche Tagesabschluss zuverlässig laufen. Auf Wunsch setzen wir Personal mit Hotelerfahrung ein.
Verbindet der Night Auditor Service und Sicherheit?
Ja. In einer Person erhalten Sie Empfang und Sicherheitsdienst: Gästebetreuung an der Rezeption und zugleich Kontrollgänge, Brandschutz und Erstmaßnahmen, ohne zwei getrennte Stellen zu besetzen.
Ist das Personal nach § 34a geprüft?
Ja. Alle eingesetzten Kräfte sind nach § 34a GewO geprüft und im sicheren wie serviceorientierten Auftreten geschult, damit Ihre Gäste auch nachts gut aufgehoben sind.